Ao realizar qualquer compra na loja oficial da Rown Network (loja.rown.net), você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum ponto, não finalize a compra.
Produtos e Entrega
Todos os produtos vendidos nesta loja são itens digitais vinculados à Rown Network. Após a confirmação do pagamento, a entrega é realizada automaticamente na conta associada ao nick informado no momento da compra. A Rown Studios não se responsabiliza por entregas incorretas decorrentes de dados fornecidos de forma errada pelo comprador.
Pagamento
Aceitamos pagamento via PIX e cartão de crédito. A confirmação é instantânea e a ativação ocorre automaticamente em seguida. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por instabilidades bancárias externas da parte do consumidor.
Reembolsos
Por se tratarem de produtos digitais com entrega imediata, todas as vendas são definitivas. Não realizamos reembolsos sob nenhuma circunstância após a confirmação do pagamento. Recomendamos que revise seu pedido com atenção antes de finalizar a compra.
Banimento e Suspensão de Conta
Em caso de banimento ou suspensão permanente da sua conta na Rown Network, todos os benefícios, assinaturas e itens adquiridos serão cancelados imediatamente, sem direito a ressarcimento ou compensação de qualquer natureza. Isso se aplica independentemente do motivo do banimento. Revogável somente em condições de apelo.
Assinaturas (PRIME e PRIME+)
As assinaturas têm validade de 7 ou 30 dias a partir da data de ativação e não são renovadas automaticamente. Os benefícios incluídos em cada plano podem ser alterados ao longo do tempo — nos comprometemos a comunicar qualquer mudança relevante com antecedência por meio dos nossos canais oficiais (discord.gg/rown).
Suporte
Em caso de problemas técnicos relacionados à sua compra, entre em contato com nossa equipe exclusivamente pelo Discord oficial da Rown Network (discord.gg/rown), abrindo um ticket no canal apropriado. Não oferecemos suporte por outros meios.
Disposições Finais
A Rown Network, não afiliada a Mojang, reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado da loja após alterações implica aceitação automática dos novos termos. Dúvidas podem ser enviadas pelo nosso Discord.